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康奈尔医疗将“对使用客户负责、对经销商负责”作为公司的基本行为准则。通过规范化的服务流程、完整的售后服务体系，康奈尔医疗将提供高效、优质、及时的售后服务和技术支持，保证用户熟练的掌握使用。
售后服务网络健全
除偏远地区外，全国各省市均设有售后服务维修点，仪器故障，就近调配，对用户的影响减到最小；
专业工程师上门安装培训
对所有售出仪器，均由总公司调配专业工程师上门安装培训，培训至用户能独立操作止；
完善的售后服务体系
如果仪器在质保期内发生故障，2小时响应、24小时内到达现场维修（偏远地区为72小时）。72小时内无法解决问题的免费提供备用机。
老客户维护
老用户可优先享有我公司的产品升级服务，包括数据库更新、软件升级等。
服务网络
完善的售后服务，解决一切后顾之忧
400-0062615
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除偏远地区外，全国各省市均设有售后服务维修点，仪器故障，就近调配，对用户的影响减到最小；
专业工程师上门安装培训
对所有售出仪器，均由总公司调配专业工程师上门安装培训，培训至用户能独立操作止；
完善的售后服务体系
如果仪器在质保期内发生故障，2小时响应、24小时内到达现场维修（偏远地区为72小时）。72小时内无法解决问题的免费提供备用机。
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